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Cuentas atrás en Apple Mail: lo que debes saber

Apple Mail Privacy Protection puede cargar imágenes antes de que tus destinatarios abran el email. Por eso, la cuenta atrás podría mostrar un tiempo restante desactualizado cuando lo lean.

CleverTimer te permite elegir una alternativa:

Mostrar imagen: muestra tu propio mensaje en lugar de la cuenta atrás, por ejemplo, «La oferta termina el domingo».

Ocultar: oculta la cuenta atrás cuando se detecta Mail Privacy Protection.

Estas opciones se aplican cuando CleverTimer detecta que la imagen se ha solicitado mediante MPP. No siempre es posible detectarlo. Por eso, incluye también la fecha y hora de finalización y la zona horaria como texto normal en tu email.

Alojado en la UE

Es gratis Tu temporizador para emails

Crea en unos pasos una cuenta atrás gratuita para insertarla en tu email o newsletter.

  • Tu privacidad, primero
  • Gratis
  • Sin crear una cuenta
Fecha
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Diseño
Temporizador
Temporizador de cuenta atrás gratuito para emails
Alternativa para Apple Mail Privacy Protection

Si se detecta un posible uso de MPP, un GIF estático con tu texto sustituye a la cuenta atrás. Incluye también la fecha y hora de finalización como texto normal en tu email.

Imagen estática
Imagen alternativa para Apple Mail Privacy Protection

Si se detecta un posible uso de MPP, un GIF transparente sustituye a la cuenta atrás. Incluye la fecha y hora de finalización como texto normal en tu email.

Preguntas frecuentes

¿Qué es CleverTimer?

CleverTimer es un temporizador gratuito de cuenta atrás que te ayuda a dar más fuerza a tus newsletters y campañas de email. Las cuentas atrás dinámicas destacan las ofertas por tiempo limitado y dan a tus destinatarios un motivo claro para actuar a tiempo. Así, acompañas a tus lectores desde la oferta hasta el clic y la compra. Puedes insertar CleverTimer fácilmente como GIF animado en tus newsletters: es gratuito, no necesitas crear una cuenta y se activa de forma sencilla por email.

¿El temporizador para emails es gratuito?

Sí. Puedes crear y utilizar el temporizador para emails de forma gratuita.

¿El temporizador lleva una marca de agua?

No. CleverTimer no incluye marcas de agua, logotipos ni referencias al servicio en la imagen. Así se integra en el diseño de tu email y tus destinatarios lo ven como parte del mensaje.

¿Cuántas veces se puede mostrar el temporizador?

Actualmente puedes insertar el temporizador de cuenta atrás en tus emails o newsletters tantas veces como quieras. Su uso está sujeto a nuestras Condiciones de uso, en particular a las normas de uso razonable («fair use») y a la prohibición del uso indebido o vinculado a contenidos ilícitos.

¿Puedo usarlo con fines comerciales?

Sí. Puedes utilizar el temporizador tanto para uso personal como comercial.

¿Cumple el temporizador con el RGPD?

La protección de datos es muy importante para nosotros y nos esforzamos por cumplir los requisitos del RGPD. No se almacenan datos personales de forma permanente para crear y mostrar el temporizador de cuenta atrás. Al solicitar la imagen del temporizador, la dirección IP se trata brevemente para evitar solicitudes excesivas y garantizar la seguridad del servicio. Este tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; la dirección IP no se almacena de forma permanente. Encontrarás más información en nuestra Política de privacidad.

¿Dónde se aloja CleverTimer?

CleverTimer funciona en servidores ubicados en Alemania. El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa alemana de protección de datos y a los requisitos aplicables del RGPD. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos en nuestra Política de privacidad.

¿Cuándo se actualiza la cuenta atrás?

El tiempo restante se calcula cuando se solicita la imagen del temporizador a nuestro servidor. Si la aplicación de correo carga una versión del GIF almacenada en caché, la cuenta atrás puede estar desactualizada. Consulta la información sobre Apple Mail Privacy Protection (MPP) e incluye también la fecha y hora de finalización como texto normal en tu email.

¿Por qué el GIF se repite cada 60 segundos?

La animación GIF repite una secuencia de 60 segundos. Así, el archivo ocupa menos que una animación continua de todo el tiempo restante. La repetición no vuelve a calcular el tiempo restante: si se muestra un GIF almacenado en caché, la cuenta atrás puede estar desactualizada. Por eso, incluye también la fecha y hora de finalización como texto normal en tu email.

¿Qué fiabilidad tiene el temporizador?

CleverTimer entrega las imágenes del temporizador cuando se solicitan. La forma en que se muestran en tu email depende también de la conexión y de la aplicación de correo. Las imágenes pueden bloquearse o almacenarse en caché. Por eso, prueba tu newsletter antes del envío e incluye también la fecha y hora de finalización como texto normal.

A pesar de las medidas técnicas adoptadas, no podemos garantizar que la aplicación funcione siempre sin interrupciones, de forma segura o sin errores. En este sentido, la utilizas por tu cuenta y riesgo; consulta también nuestras Condiciones de uso.

¿Puedo solicitar otro diseño?

Sí, en principio es posible crear una plantilla personalizada. Queremos que crear y diseñar tu temporizador sea lo más sencillo posible. Si las opciones disponibles no cubren tus necesidades, podemos hablar de una plantilla a medida. Contacta con nosotros y buscaremos una solución.

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